1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей и клиентов интернет-магазина Fish Co Fishing, расположенного по адресу fishcofising.ru (далее — Сайт).
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами Российской Федерации.
1.3. Использование Сайта означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных.
1.4. Оператором персональных данных является:
ИП Зимогляд Наталья Михайловна
ИНН: 772326898468
ОГРН/ОГРНИП: 322774600332027
Юридический адрес: 109559, РОССИЯ, Г МОСКВА, УЛ. НОВОРОССИЙСКАЯ, Д 25, КОРП. 1
Контактный email для обращений: fishcofising@yandex.ru
2. Термины и определения
2.1. В настоящей Политике используются следующие термины:
· Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
· Обработка персональных данных — любое действие (операция) с персональными данными: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача, блокирование, удаление, уничтожение.
· Пользователь — любое физическое лицо, посещающее Сайт или использующее его сервисы.
3. Категории субъектов и обрабатываемые персональные данные
3.1. Мы обрабатываем персональные данные следующих категорий субъектов:
· Покупатели (физические лица) — лица, совершающие покупки на Сайте.
· Зарегистрированные пользователи — лица, создавшие личный кабинет на Сайте.
· Подписчики рассылок — лица, оставившие свой email для получения маркетинговых сообщений.
· Посетители Сайта — любые лица, просматривающие страницы Сайта.
3.2. Для каждой категории мы обрабатываем следующие данные:
Категория субъекта
Обрабатываемые персональные данные
Покупатели
Фамилия, Имя, Отчество; контактный номер телефона;
адрес электронной почты (email); адрес доставки;
история заказов; способ оплаты.
Зарегистрированные пользователи
Данные учетной записи: логин, пароль; дата регистрации;
данные, указанные при регистрации.
Подписчики
Имя; адрес электронной почты (email);
данные о взаимодействии с письмами.
Посетители Сайта
Информация, передаваемая автоматически:
IP-адрес, сведения о браузере, данные файлов cookie,
время доступа, реферер (адрес предыдущей страницы).
3.3. Специальные и биометрические персональные данные (данные о состоянии здоровья, расовой принадлежности и т.п.) не обрабатываются, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Мы обрабатываем персональные данные исключительно для следующих целей:
· Регистрация и идентификация Пользователя на Сайте.
· Обработка и доставка заказов, выполнение условий договора купли-продажи.
· Обработка платежей и осуществление возвратов.
· Связь с Пользователем для подтверждения заказа, уведомлений о статусе доставки и обслуживания клиентов.
· Проведение маркетинговых, аналитических и статистических исследований для улучшения качества сервиса и ассортимента.
· Направление рекламных и информационных рассылок при наличии отдельного согласия Пользователя.
· Обеспечение безопасности Сайта и предотвращение мошенничества.
5. Правовые основания обработки
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:
· Согласие субъекта персональных данных (выражается путем проставления отметки при оформлении заказа или регистрации на Сайте).
· Исполнение договора, стороной которого является Пользователь (в частности, договора купли-продажи).
· Законные интересы Оператора (обеспечение качественного сервиса, защита прав и имущества).
· Требования законодательства РФ (например, налогового и бухгалтерского учета).
6. Порядок и условия обработки
6.1. Мы осуществляем обработку персональных данных как с использованием средств автоматизации (на компьютере), так и без их использования (вручную), в зависимости от конкретной операции.
6.2. Мы принимаем необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, включая использование SSL-шифрования и ограничение доступа к данным уполномоченным сотрудникам.
6.3. Персональные данные могут передаваться третьим лицам только в следующих случаях:
· Для исполнения обязательств перед клиентом (например, службам доставки, платежным системам).
· В случаях, установленных законодательством РФ (по запросу правоохранительных органов).
Передача осуществляется только в минимально необходимом объеме и с обязательным требованием к третьим лицам соблюдать конфиденциальность.
6.4. Срок хранения персональных данных определяется достижением целей, для которых они были собраны, либо требованиями законодательства РФ. Данные уничтожаются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении.
7. Права Пользователей
7.1. Пользователь, чьи персональные данные обрабатываются, имеет право:
· Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных.
· Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных, если они являются неполными, устаревшими или незаконно полученными.
· Отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любой момент.
· Обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
7.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить письменный запрос по электронному адресу: fishcofising@yandex.ru
8. Заключительные положения
8.1. Настоящая Политика является публичным документом и размещена на Сайте в свободном доступе. Оператор вправе вносить изменения в Политику без предварительного уведомления пользователей. Актуальная редакция всегда доступна на Сайте.
8.2. По всем вопросам, связанным с настоящей Политикой, вы можете обращаться к Оператору по указанному в п. 1.4 контактному email.